AGI와 노동의 미래

전통적으로 AI가 노동에 어떠한 영향을 미칠 것인가에 대해서는 직무보완론(Job Augmentation)과 직무대체론(Job Automation)으로 구분해 왔다. 그러나 인간의 노동을 휴머노이드로 대체하거나 노동 과정에서 휴머노이드를 활용하는 것을 넘어 인간이 휴머노이드나 AI의 통제하에 일하게 될 가능성도 검토할 필요가 있다. 여러 전문가는 기존의 AI보다 뛰어나고 인간과 유사한 지적 능력을 갖춘 AGI(Artificial General Intelligence) 시대가 5~10년 내 도래할 것이라고 예측한다. AGI가 인간의 노동을 통제하는 경우 효율성 중심의 통제에 따라 노동강도가 과도하게 증가하거나, 휴머노이드와 인간과의 노사관계 등으로 인해 상생 협력보다는 지나친 경영성과 강조가 이루어질 수 있으며, AGI가 인간의 노동시장을 상당 부분 대체함으로써 대규모 실직, 소득불균형 등 우리 사회의 전반적인 시스템 운용체계에 치명적인 영향을 미칠 수 있다. 따라서 이러한 문제를 해소하기 위하여 AGI 기술개발 시 인본주의적 윤리를 보다 강조할 필요가 있는데, ICT, AI 등 기술의 발전이 인류 전체의 번영과 안녕을 도모하고 지속가능하기 위해 여러 이해관계자가 참여하여 노동시장에 미치는 영향과 대응 전략을 논의할 수 있는 장을 마련해야 할 것이다.